Envíos y devoluciones

Los gastos de envío están incluidos en el precio y abarcan los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Como norma general, los paquetes se envían mediante el servicio de CORREOS en de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Los plazos de entregan de los pedidos oscilan entre los 3 a 7 días en España y de 7 a 15 en destinos de fuera de España.

Se aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 7 días hábiles desde la recepción del mismo. Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original procederemos al reembolso. Para devolver un artículo es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros mediante e-mail a mcedillo@edefa.es, para que le indiquemos la forma de envío adecuada. Si el artículo estuviera defectuoso o no hubiere sido el solicitado por usted, GRUPO EDEFA SA se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.